Confidentialité et données personnelles

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Ce site sert à une seule chose : recevoir votre demande de devis pour des travaux d'élagage, d'abattage, de taille de haies, de dessouchage ou de débroussaillage. Voici, simplement, ce que deviennent vos informations.

Qui est responsable de vos données

Hichem BEN KHALED, entrepreneur individuel, éditeur du site (coordonnées complètes sur la page Mentions légales). Contact : elagagecotedopal@gmail.com.

Ce que nous recueillons

• Quand vous remplissez un formulaire : votre nom (ou prénom), votre téléphone, votre commune, le type de travaux et, si vous le souhaitez, quelques mots sur le chantier.
• Quand vous appuyez sur notre numéro de téléphone : la page, l'heure et le type d'appareil (téléphone ou ordinateur). Ce comptage se fait sans cookie ; il sert uniquement à vérifier les appels reçus.

Ce site n'utilise aucun outil de mesure d'audience (pas de Google Analytics, pas d'outil d'enregistrement des visites).

Pourquoi

Uniquement pour vous rappeler, préparer votre devis et réaliser les travaux si vous les acceptez. C'est vous qui en faites la demande : c'est ce qui nous autorise à utiliser ces informations. Nous ne faisons pas de démarchage et nous ne vendons jamais vos coordonnées.

Qui reçoit vos informations

• L'éditeur du site ;
• l'entreprise locale indépendante et assurée qui réalise les devis et les travaux dans la zone, à qui votre demande est transmise. C'est elle qui vous rappelle.

Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires techniques : l'hébergeur Vercel (site), Upstash (enregistrement des demandes, serveurs en Europe) et, le cas échéant, la messagerie Telegram (notification de nouvelle demande à l'éditeur). Ils ne peuvent pas utiliser vos données pour leur propre compte. Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

Combien de temps

Votre demande est conservée le temps de la traiter, puis au plus 3 ans après notre dernier échange. Pour les clics sur le numéro, seuls les plus récents sont gardés : les plus anciens s'effacent automatiquement.

Cookies et annonces Google

Par défaut, ce site ne dépose aucun cookie. Si nous mesurons l'efficacité de nos annonces Google Ads (formulaire envoyé, appels reçus), une petite barre vous demande d'abord votre accord. Sans votre « Accepter », rien n'est déposé. Si vous acceptez, Google peut déposer des cookies publicitaires conservés 13 mois au plus ; votre choix est gardé 6 mois et vous pouvez le changer en vidant les données du site dans votre navigateur. Pour en savoir plus sur ce que fait Google : policies.google.com/privacy.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou effacer vos informations, vous opposer à leur utilisation ou en limiter l'usage. Un simple e-mail suffit : elagagecotedopal@gmail.com. Nous vous répondons sous un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr.